FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Apakah layanan dedicated itu

Layanan koneksi Internet berkualitas menggunakan jaringan Internet global dan domestic, layanan dedicated memiliki benefit symmetric bandwidth dimana LAXO memberikan garansi kecepatan download dan upload yang Anda dapatkan adalah sama.

Apakah layanan broadband dan dedicated itu sama?

Pada umumnya, layanan broadband adalah layanan yang memiliki konsep asymmetric bandwidth yang berarti ada perbedaan pada kecepatan download dan upload dan garansi yang diberikan sedangkan layanan dedicated memiliki konsep symmetric bandwidth. Namun seluruh layanan LAXO memiliki konsep symmetric bandwidth baik layanan dedicated maupun broadband. Yang membedakan hanya porsi bandwidth yang akan didapatkan pelanggan dimana broadband menggunakan sistem sharing bandwidth sedangkan dedicated menggunakan sistem ratio 1:1.

Media apa yang digunakan yang digunakan oleh LAXO ?

Umumnya LAXO menggunakan media wireless untuk media jaringannya, disamping itu LAXO juga menyediakan media fiber optic pada lokasi tertentu.

Mengapa Anda harus menggunakan layanan ISP LAXO?

Laxo Global Akses memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun untuk mendukung produktivitas bisnis dengan berbagai macam lini bisnis. Laxo juga memilki dukungan Customer Support , dan technical support di seluruh layanannya yang selalu ada kapan saja. Laxo Global Akses memiliki sistem redundant pada koneksinya yang artinya ketika koneksi utama mengalami gangguan pelanggan Laxo Global Akses tetap bisa menggunakan layanan tersebut secara normal. Layanan yang kami punya sangat beragam guna mendukung segala produktivitas bisnis

Bagaimana dengan respon time LAXO jika terjadi masalah pada layanan saya?

Jika terjadi masalah pada layanan kami, Anda dapat menghubungi Customer Support kami kapan saja , kami selalu tersedia 24jam setiap hari

Apa saja Layanan Laxo selain Internet

Kami mempunyai beragam layanan seperti :

Residential & SOHO Broadband Internet

Dedicated Internet

Local Loop

Co-Location & Data Center

Managed Service

Professional IT Consultant

Contact Us

Kantor Pusat

Ruko Mangga Dua Square Blok D No.40
Jl. Gn. Sahari No.1, RT.11/RW.6, Ancol, Pademangan, North Jakarta City, Jakarta 14420